El año 2024 será testigo de la consolidación de la inteligencia artificial, gracias a la creciente confianza de las empresas en esta tecnología. Este avance presentará desafíos significativos en cuestiones laborales, regulación y seguridad. Trayecto
Tecnología18/01/2024
Santiago Jacquat
El año 2024 será testigo de la consolidación de la inteligencia artificial, gracias a la creciente confianza de las empresas en esta tecnología. Este avance presentará desafíos significativos en cuestiones laborales, regulación y seguridad.
Aurelio Sánchez, director de Consultoría Especializada y Desarrollo de Producto de Ikusi en México, señala que a pesar de décadas en el mercado, el cambio de panorama se dio a finales de 2022 con tecnologías como ChatGPT, lo que permitió el uso masivo de la inteligencia artificial. Según Sánchez, el 2023 fue un acercamiento a esta tecnología, mientras que el 2024 será el año de consolidación y confianza para su aplicación.
En la reciente feria tecnológica CES 2024, diversas marcas presentaron productos y soluciones impulsadas por inteligencia artificial, como asistentes personales, robots avanzados, compras inteligentes y herramientas empresariales. Ejemplos notables incluyen la herramienta de inteligencia artificial generativa de Walmart para búsquedas de productos por casos de uso específicos, así como robots y asistentes avanzados presentados por LG, Amazon, Lenovo y Rabbit.
Sánchez destaca que la inteligencia artificial generativa va más allá de las recomendaciones y comandos de voz, permitiendo la creación de imágenes, presentaciones y textos para acelerar los procesos empresariales. Advierte que las empresas que adopten estrategias de inteligencia artificial obtendrán ventajas competitivas.
Juan Padilla, gerente de Analíticos de Inteligencia Artificial y Aprendizaje de Máquina de Ikusi, destaca los retos que la implementación de esta tecnología traerá a las empresas. La automatización de hasta el 30% de las horas de trabajo para 2030 generará la redefinición de puestos laborales, requiriendo que los trabajadores adquieran nuevas habilidades. Además, los desafíos regulatorios serán evidentes, ya que solo el 26% de las empresas cuenta con políticas internas de inteligencia artificial en temas de seguridad, confianza y riesgo.
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