Cirion fortalece su portafolio con nuevo servicio de voz y colaboración en Chile

La compañía pondrá estas herramientas a disposición de las empresas locales, con alcance en toda Latinoamérica.

Santiago, 23 de septiembre de 2024.– En un paso más para seguir consolidando a la compañía como líder en infraestructura digital y tecnológica en la región, Cirion Technologies Chile anunció el lanzamiento de su nuevo servicio de voz y colaboración, que complementará y ampliará la gama de productos y la propuesta de valor de la empresa en el país.

“Estamos entusiasmados de anunciar el lanzamiento de estos nuevos servicios de telefonía básica local, los cuales fortalecen nuestro compromiso de ofrecer soluciones de voz y colaboración de la más alta calidad a las empresas en Chile. La ampliación del portafolio de soluciones de Cirion en el mercado chileno es un paso estratégico en nuestra misión de continuar extendiendo nuestros servicios a toda la región, ofreciendo más alternativas tecnológicas, orientadas a mejorar la eficiencia y la comunicación de nuestros clientes”, indicó Marcelo Valzacchi, Lead Product Manager Voice & Collaboration de Cirion Technologies.

Este lanzamiento se implementó a través de una alianza estratégica con un operador local, quien “ya cuenta con todos los permisos regulatorios e infraestructura de telecomunicaciones para operar en el país, tales como acuerdo de interconexión con proveedores locales, numeración asignada e infraestructura local (switches), entre otros”.  Este nuevo servicio que Cirion pone a disposición de las empresas chilenas, no sólo otorgará la posibilidad de obtener un servicio telefónico comercial de terminación de llamadas locales e internacionales de alta calidad, sino que adicionalmente podría integrarse transversalmente al resto de los productos gestionados, como Contact Center y Colaboración, entre otros, complementando con la terminación de llamadas.

Además, el ejecutivo explicó que, tras la firma de esta alianza, “Cirion podrá ofrecer servicios adicionales y mejorar el acercamiento a oportunidades multiproducto de clientes que requieran otros servicios del portafolio de Cirion, tales como Data Center o soluciones de conectividad”. 

Por otro lado, y con el objetivo de brindar un conjunto de soluciones integrales y adaptadas a las necesidades del mercado local, también se destacaron las ofertas de colaboración y Contact Center en la nube, que prometen potenciar la manera en que las empresas gestionan sus comunicaciones, ofreciendo soluciones robustas, eficientes y flexibles,  a través de empresas líderes del mercado tales como Zoom y Microsoft Teams, asegurando la conectividad sin interrupciones y mejorando la experiencia de usuario a través del uso de estas plataformas. 

Respaldados por la robusta infraestructura y el constante soporte de Cirion en Chile, estos servicios ya se encuentran disponibles en el país y representan un avance significativo en la misión de la compañía por transformar la forma en que las empresas operan y se comunican.