En el corazón de Palermo, Buenos Aires, se encuentra una antigua casona que ha sido transformada en un santuario de estilo y lujo, sirviendo como showroom de La Restinga, una marca de indumentaria de alta gama. Este espacio ha recibido a más de 5,000 personalidades influyentes de Argentina y del mundo, incluyendo presidentes, políticos, empresarios y celebridades internacionales.
Nicolás Márquez, el creador de La Restinga, es un exdirectivo corporativo que trajo una visión audaz de la moda de lujo a Argentina. Con formación en Relaciones del Trabajo, una maestría en Agronegocios y un MBA, decidió emprender un camino distinto en el mundo de la moda de alta gama.
La Visión de Lujo
Márquez se destacó como uno de los directores más jóvenes en una empresa agrícola antes de emprender su camino en La Restinga. Su objetivo era crear una marca de lujo que importara las mejores telas a nivel mundial y ofreciera confecciones de estándares europeos.
Para financiar su visión, remodeló una casona y llenó sus 5,000 metros cuadrados con las mejores telas del planeta. La marca se enfocó en proporcionar una experiencia a medida y de atención personalizada, atrayendo a ejecutivos locales y globales, así como funcionarios de alto rango.
La Estrategia de Lujo en un País en Crisis
Márquez explica que en su matriz FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), lo que antes eran debilidades se han convertido en fortalezas. La estrategia de La Restinga de mantener bajos los costos fijos y ofrecer una experiencia de lujo asequible ha demostrado ser exitosa en un entorno económico desafiante.
La diversificación de la clientela ha sido clave. Inicialmente dirigida a un segmento de edad entre 50 y 70 años, La Restinga ha atraído a una clientela más joven a través de campañas de marketing y comunicación que desafían la percepción tradicional de una sastrería.
Servicio de Lujo Simplificado
Para clientes ocupados, La Restinga ha simplificado el proceso de compra. Ofrecen medidas precisas a través de un sistema eficiente, asesoramiento personalizado a través de videollamadas y un servicio de concierge disponible los 365 días. Las prendas son confeccionadas y enviadas a domicilio, facilitando la vida de aquellos que necesitan ropa a medida de manera regular.
Perspectivas en Argentina
Márquez ve el actual contexto económico argentino como un desafío, pero también como una oportunidad. Mientras otros frenan, él acelera. A pesar de la complejidad económica, ha triplicado las compras y ha mantenido precios competitivos y sinceros.
La Restinga ha demostrado que el lujo asequible es posible incluso en tiempos de crisis. Ofrece trajes a medida que se mantienen a la mitad del precio que se paga en otros lugares del mundo, permitiendo que más personas disfruten del lujo de la moda a medida.