En un anuncio que marca un hito en la industria automotriz, Hyundai y Amazon han revelado un acuerdo que permitirá la venta de automóviles de la marca surcoreana a través de la plataforma de comercio en línea a partir de 2024. Este acuerdo pionero convierte a Hyundai en la primera marca de automóviles que venderá vehículos nuevos directamente en Amazon.
Opciones Flexibles para los Consumidores: Recogida o Entrega a Domicilio
Los consumidores que elijan comprar un vehículo Hyundai a través de Amazon tendrán la opción de recogerlo en el concesionario o solicitar la entrega directamente a su domicilio. Este enfoque flexible busca brindar comodidad a los compradores y simplificar el proceso de adquisición de vehículos.
Transformación Digital: Hyundai Elegirá AWS como Proveedor Preferido en la Nube
Como parte del acuerdo, Hyundai ha seleccionado a AWS, la unidad de Amazon dedicada a servicios informáticos en la nube, como su «proveedor preferido en la nube». Este movimiento busca acelerar la transformación digital de Hyundai, convirtiéndola en una organización más orientada a los datos con una estrategia tecnológica centrada en la nube.
Integración de Alexa: Experiencia Mejorada en los Vehículos Hyundai
A partir de 2025, los vehículos de Hyundai integrarán el asistente digital Alexa de Amazon. Esta integración permitirá a los ocupantes del vehículo realizar diversas funciones mediante comandos de voz, como reproducir música, establecer recordatorios, controlar dispositivos domésticos conectados y obtener información en tiempo real sobre el tráfico o las condiciones meteorológicas.
Transformando la Experiencia del Cliente: Declaraciones de los Líderes
Andy Jassy, CEO de Amazon, expresó que este acuerdo hará más fácil la adquisición de vehículos y simplificará el uso de Alexa en los autos, transformando la experiencia de los clientes de Hyundai. Por su parte, el presidente y CEO de Hyundai, Jaehoon Chang, destacó que la asociación con Amazon abre «oportunidades increíbles» para el fabricante de automóviles.
